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  丽江旅游标准化通过中期评估
 
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        6月21日至24日,受国家旅游局的委托,云南省旅游局组织评估专家组对丽江市全国旅游标准化试点工作进行了中期评估。专家组经过认真细致的评估,认为丽江旅游标准化试点工作取得初步成效,以《全国旅游标准化试点企业评估表》(试行)和《全面推进旅游标准化试点工作实施细则》作为评估依据,按千分制计算,丽江市旅游标准化试点工作中期评估得分为787.5分,超过了“及格线”,通过了中期评估。市委常委、常务副市长杨浩东出席了评估通报会并讲话。

        为了客观评价丽江市旅游标准化试点工作的开展情况,2011年6月21日至24日,按照国家旅游局《关于开展旅游标准化试点中期评估工作的通知》(旅办发〔2011〕57号)要求,云南省旅游局组织云南省旅游标准化技术委员会、昆明市旅游局、云南省旅游业协会旅行社分会、云南省旅游业协会景区分会、石林风景名胜区管理局、丽江市质量技术监督局等单位的专家组成了中期评估专家组,专家组本着科学、严谨、客观、公正的原则,听取了丽江市开展旅游标准化试点工作的情况汇报,审阅了119卷(册)旅游标准化试点工作资料,现场检查了28家试点企业,包括旅行社、旅游饭店、旅游景区、旅游车公司、索道等。同时还检查了旅游厕所、游客服务中心等旅游基础设施。

        评审专家组认为:2010年6月,丽江市被国家旅游局列为首批全国旅游标准化5个试点城市之一,为切实做好丽江市的旅游标准化试点工作,丽江市人民政府成立了以市长为组长、市直相关部门和县区政府主要领导为成员的丽江市旅游标准化试点工作领导小组,统一安排部署全市旅游标准化试点工作。成立了丽江市旅游标准化试点工作领导小组办公室,抽调专人专职负责日常工作,丽江市人民政府还批准成立了丽江市旅游标准化服务中心作为丽江市从事旅游标准化工作的常设单位。同时,建立了旅游标准化试点工作联络员机制,负责与各试点单位对接相关标准化试点工作。及时进行信息交流与反馈。制定下发了《丽江市创建全国旅游标准化试点市工作实施方案》,确定了玉龙雪山、丽江古城、玉水寨等一批试点企业,编制了《丽江市旅游标准化培训教材》,开展了11场旅游标准化专题培训。先后制定完成了《丽江市旅游标准化发展规划》、《丽江市旅游标准化体系表》、《丽江市旅游标准化工作管理暂行办法(草案)》等,初步开展了对国家标准、行业标准及相关地方标准的实施工作。编制标准化试点工作简报14期,及时对丽江市旅游标准化试点工作进展情况进行宣传报道,试点工作取得初步成效。

        按照《全国旅游标准化试点市、县(区)评估表》的要求,根据资料审核和现场检查结果,评估专家组从旅游标准化组织领导、国家标准化行业标准实施、地方标准制定实施、试点示范单位开展标准化工作等5个方面,对丽江市旅游标准化试点工作情况逐项做出评估并给出分数。评估得分为787.5分,超过了“及络线”,中期评估专家组认为丽江市旅游标准化试点工作基本达到《全国旅游标准化试点市、县(区)评估表》所规定的中期评估要求,同意通过中期评估。针对丽江市在标准化试点工作实施过程中存在的问题,评估专家组还提出进一步提高旅游标准化试点工作水平的整改意见。

        杨浩东在讲话中说,试点工作开展以来,丽江市委、市政府按照国家旅游局的统一部署,进一步创新和完善旅游标准化工作机制,紧密结合丽江市旅游经济社会发展战略和党委、政府的中心工作,不断丰富和深化旅游标准化示范建设的内涵,切实担负起先试先行、树立标杆、形成示范、辐射带动云南省乃至全国旅游标准化全面升级的重任,力争为全国旅游标准化建设积累经验、树立标杆。杨浩东表示,就评估专家组提出的意见和建议,丽江市旅游标准化试点工作领导小组将进行认真的梳理分析,定人、定责、定时完成各项整改任务,在12月接受终评时拿出一个高水准的旅游标准化试点工作答卷。(和世民 海莱阿芝)

来源:云南网 日期:2011/6/29

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